Q撮影中飼い主はどうすれば良いですか？ →まずはカメラマンがお預かりしてみて、一緒にそばへいてもらった方が良いのか離れた方が良いのか判断をします。 Q黒い犬ですがうまく撮れるか心配です。 →プロの機材を使用しているので目元もしっかり撮影致します。目の周囲の毛を刈っていただくとおすすめです。 Q犬が落ち着いて撮影できるか心配です。 →絶対に撮影ができるかは断言できませんが、９割以上のワンコは撮影ができております。それぞれの個性に合わせて対応します。 Q子供や飼い主と一緒に撮影できますか？ →はい、ぜひ一緒に撮影ください。背景は無地のみになります。ワンコとお揃いのお洋服などあればおすすめです。 Q多頭飼いでも参加できますか？ →はい、できます。４頭以上の場合は2枠を推薦し、1枠のみの場合は１背景のみの選択になります。 Qわんこ用の衣装はありますか？ →いいえ、ございません。お客様の方でご用意をお願いします。 Qまだワクチンを済ませていない子犬ですが撮影は可能ですか？ →可能ですがワクチンの回数により感染予防により、無地背景のみで対応させていただく場合がございます。 また、万が一病気等が発症してしまった場合に関しましては当社では責任を負いかねますので予めご了承ください。 ※開催店舗の規定によりお断りさせていただく場合がございます。 Q撮影当日の持ち物について →愛犬の好きなおやつやおもちゃ、トイレセットやマナーウェアをお持ちください。必要であれば衣装、ゲージなどもあれば便利です。 Qカメラマンの撮影中に横で写真を撮っていいですか？ →写真撮影は禁止です、ご遠慮ください。動画は撮っていただいてOKですが撮影サポートにもご協力をお願いします。 Qインターネットでの購入が不安です。 →ラインやメールで質問ください、その都度サポート致します。どうしても難しいようでしたら別の購入プランをご提案させていただきます。 Qスタンダードデータとハイビジョンデータの違いはなんですか？ →画質の違いです。スタンダードは1200×1800pixcel、ハイビジョンは3000×4500pixcelで、プリント時A4サイズ以上に引き伸ばすと粗さの違いが出てきます。 Qデータは撮影したすべてのカットがもらえますか？ →いいえ、1点ずつの購入になります。丸ごとすべてのプランはございません。ご希望の方は個別の出張撮影をご検討ください。 Qキャンセル料はかかりますか？ →ご連絡いただければキャンセル料は発生しません。ご連絡がない場合は撮影費1000円のお支払いをいただく場合があります。※振込手数料もご負担いただきます。 Q写真代は返金や返品などは可能ですか？ →データは複製が可能なため返金はできません。パネル等の商品についてはお客様都合以外の理由にて承ります。 Qサンプルやポスターに使われているワンちゃんはモデルさんですか？ →いいえ、全てお客様のわんちゃんや関係者のわんこです。見本などで使わせていただく場合がありますので撮影時に使用可能かお伺いさせていただきます。 Q駐車場はありますか？ →各開催店舗へお問い合わせください。 Q撮影した写真でコンテストの応募などできますか？ →申し訳ありませんがお断りさせていただいてます。また、商用利用などの使用については別途費用が発生しますので事前にご相談ください。